オイシックス 食材宅配

オイシックスの注文方法やキャンセルはどうするの?

 

オイシックス注文をしたいけど注文の仕方ってどうするんだろう?また注文したけどやっぱりキャンセルしたい。などと疑問に思うことってありますよね。そんな初めての注文に対して不安に思うことにお答えする記事を書きました。

気になる方は覗いてみて!

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オイシックスの注文方法は?

オイシックスの注文方法は次の2通りです。

  1. インターネットで注文
  2. スマートフォンのアプリで注文

 

電話やファックスでのご注文はできません。

 

1.インターネットでの注文方法

1-1 オイシックスのサイトを開いてログインします。

1-2 左側のカテゴリーの中から選びます。(例:野菜→トマト)

1-3 表示された商品の中から欲しいものを選びカートに入れます。

 

初めての方でもわかりやすく見やすくなっていますので、迷わずに注文できると思います。

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2.スマートフォンのアプリでの注文方法

2-1 iphoneならAPP Store、AndroidならGoogle Playに「oisix」と入力してアプリを取得します。

2-2 オイシックスのアプリをタップして開きます。

2-3 カテゴリーの中から選びます。(例:野菜→トマト)

2-4 カートに入れます。

            

  オイシックスアプリ画像                  アプリ注文画面

 

アプリだと仕事場や所用で外出した時でも気軽に注文できるので、利用されてる方がとても多いですよ。

ここまでは注文方法についてご説明してきました。次はご注文の締め切りについてご説明ていきます。

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注文の締切とキャンセルの方法は?

注文の締切

 

その都度ご注文をする場合は締め切りはありません。

おいしっくすくらぶ会員になって定期宅配を頼まれている方は、注文締切が決まっています。例えば土曜日・日曜日・月曜日・火曜日に商品が届くようになっていれば木曜日の午前10時が締切になり、水曜日・木曜日・金曜日に商品が届くようになってる場合は2日前の午前10時になります。

 

注文のキャンセル

通常会員(おいしっくすくらぶに入会してない)さんのご注文は、キャンセルできません。

ご注文されるとすぐに発送作業に入られるので基本的にキャンセルはできなくなっていますが、急な諸事情の場合にはカスタマーサポート(通話料無料0120-366-016)に連絡するとひょっとしたらキャンセルできるかもしれません。

オイシックスをご利用されたことがある方は→通話料無料0120-016-916になります。

おいしっくすくらぶ会員の方はお届け日の前週までにキャンセルしないとそのまま商品が届いてしまいます。

例えば土曜日・日曜日・月曜日・火曜日に商品が届くようになっていれば木曜日の午前10時が締切になり、水曜日・木曜日・金曜日に商品が届くようになってる場合は2日前の午前10時になります。、キャンセルをすることができるんです。

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まとめ

オイシックスの注文方法はインターネットとスマートフォンのアプリでできるが、電話やファックスではできない

オイシックスの注文画面はわかりやすいので、初心者でも迷わない

注文の締め切りはその都度注文する場合はないが、定期宅配を頼んでる人は配達される週の前週(配達が土曜だったら前週の木曜の午前10時)になる

注文のキャンセルはその都度注文の場合はできないが、急用の場合はカスタマーサポートに連絡する。定期宅配を頼んでる人は配達される前の週(配達が土曜だったら前週の木曜の午前10時)になる

初めてオイシックスを頼もうと思った時に不安な注文方法・締切・キャンセルについてまとめてみました。なんでも初めての時は不安になりますよね。少しでも参考にしていただけたらうれしいです。

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